サービスを受ける側も提供する側も安心きるように必要な情報を的確に伝える司令塔の役割をします。情報伝達の相手はご利用者、ご家族、サービスを提供するスタッフ、他のサービス事業者や医療機関、行政機関など多岐にわたります。情報を最適なタイミングで共有し円滑にそして安心してご利用者様が生活できるように支援します。
介護老人保健施設 太陽の丘 生活相談員 S.Rさん
Data 勤務歴:3年 出身地:加賀市
以前の職場では現場との兼務だったため、専任の相談職として業務に従事し、自身のスキル・キャリアアップをしたいと思い、転職しました。また、休日や福利厚生の面からも家族との時間を大切にすることができることが魅力です。
ご利用者、ご家族との相談支援、契約管理、また様々な要望やクレーム等の貴重なご意見への対応が主な仕事です。一人ひとりの価値観や人生観、そして歩んできた歴史が異なるように、相談業務に正答はないと感じています。皆様にとって最良の選択と満足が得られるように毎日悩んでいます。
これは福祉・医療の業界に従事する全ての方が感じていると思いますが、ご利用者やご家族からの感謝・労いの思いを直に感じることが出来ることが一番のやりがいです。 年々、社会保障を取り巻く状況は厳しくなっていますが、今後も「選ばれる事業所」「質の高いサービスを提供できる事業所」を目標に法人全体で取り組んでいきたいです。 理想通りで不満のない職場はないと思いますが、当法人は多方面に事業を展開し成長しようとしています。就職を希望される方々それぞれの働き方に合った仕事が見つけられると思います。
現在、生活相談員は募集しておりません。
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現在、該当する施設はございません。